Privacy Statement

अपडेट किया गया: 20 मई, 2026

प्रभावी तिथि: 20 मई, 2026

अपडेट सूचना: इस दस्तावेज़ को संशोधित किया गया है और यह पूरी तरह से पिछले किसी भी संस्करण को प्रतिस्थापित करता है। कृपया ऊपर दी गई “अपडेट किया गया” और “प्रभावी तिथि” का संदर्भ लें। प्रभावी तिथि के बाद साइट या सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग आपके द्वारा संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

पूरक गोपनीयता कथन

Expertly Services

कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार

यूरोपीय गोपनीयता अधिकार

कुकी सूचना

यह कथन क्या कवर करता है

यह Expertly गोपनीयता कथन (“गोपनीयता कथन”) स्पष्ट करता है कि Expertly, LLC आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रबंधित और प्रकट करता है। यह आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे हटाने और उसमें सुधार करने से संबंधित अधिकारों के संबंध में उपलब्ध विकल्पों की भी रूपरेखा प्रस्तुत करता है। इस गोपनीयता कथन में, “जानकारी” से तात्पर्य किसी पहचान योग्य व्यक्ति से जुड़े किसी भी डेटा से है।

यह गोपनीयता कथन Expertly.com, इसके सबडोमेन, सॉफ़्टवेयर और इस कथन से लिंक करने वाली किसी भी अन्य साइट (सामूहिक रूप से, “साइट”) पर लागू होता है। यह डेवलपर प्रोग्राम, समुदाय, विपणन पहल, ग्राहक बातचीत और ब्रांडेड सोशल मीडिया पेजों (“सेवाएं”) सहित हमारी सेवाओं के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी को भी कवर करता है।

इस कथन में वह डेटा शामिल नहीं है जो हम कर्मचारियों (हमारी रोजगार नीतियों द्वारा कवर किए गए) और नौकरी के आवेदकों के बारे में एकत्र करते हैं। यह तीसरे पक्षों, जैसे कि बाहरी वेबसाइटों, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों, तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं, या हमारी सेवाओं के साथ एकीकृत अनुप्रयोगों द्वारा एकत्र किए गए डेटा पर भी लागू नहीं होता है। गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य डेटा, जिसमें समेकित या अज्ञात जानकारी शामिल है, वह भी इस कथन के दायरे से बाहर है।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता कथन को संशोधित कर सकते हैं, जिसकी सूचना नीचे "परिवर्तनों की सूचना" शीर्षक वाले अनुभाग में दिए गए विवरण के अनुसार प्रदान की जाएगी।

हमारी सेवाएं 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपकी आयु 16 वर्ष से कम है, तो आपको सेवाओं का उपयोग करने या साइट या किसी अन्य माध्यम से हमारे साथ अपनी जानकारी साझा करने की अनुमति नहीं है।

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो हम कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार कथन में आपके पास उपलब्ध अतिरिक्त अधिकारों का वर्णन करते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम इस अनुभाग में बताए गए तरीकों से जानकारी एकत्र या प्राप्त करते हैं।

Expertly AI ब्राउज़र एक्सटेंशन आपके डेटा और अनुमतियों का उपयोग कैसे करता है

Expertly AI Toolbar ब्राउज़र एक्सटेंशन को अपनी सुविधाएँ प्रदान करने के लिए कुछ अनुमतियों की आवश्यकता होती है। यहाँ बताया गया है कि हम किस चीज़ तक पहुँच प्राप्त करते हैं, क्यों प्राप्त करते हैं, और आपकी गोपनीयता कैसे सुरक्षित रखी जाती है:

Expertly AI Toolbar अपनी उन्नत स्वचालन और AI सुविधाओं को संचालित करने के लिए कुछ ब्राउज़र एक्सटेंशन अनुमतियों का अनुरोध करता है। हम पारदर्शिता और गोपनीयता के प्रति प्रतिबद्ध हैं, और केवल उनके वर्णित उद्देश्यों के लिए ही अनुमतियों का उपयोग करते हैं।

इन अनुमतियों की आवश्यकता किन सुविधाओं को होती है?

संदर्भ जागरूकता और सुझाव:
मददगार होने वाली प्रासंगिक कार्रवाइयों का सुझाव देने के लिए Toolbar निगरानी करता है कि आप किन वेबसाइटों और पृष्ठों पर जाते हैं (सामग्री सहित)। यह स्थानीय रूप से किया जाता है और जब आप कोई कार्रवाई शुरू करते हैं, तो AI-संचालित सहायता प्रदान करने के लिए प्रासंगिक डेटा संसाधित किया जाता है।

कार्रवाइयाँ/स्वचालन चलाना:
जब आप किसी कार्रवाई (टूलबार या मेनू से) का उपयोग करते हैं, तो Toolbar आपकी सक्रिय विंडो की सामग्री को पढ़ता है, और इसे AI प्रसंस्करण के लिए सुरक्षित रूप से हमारे सर्वर पर भेज सकता है (उदाहरण के लिए: सारांश बनाना, दस्तावेज़ तैयार करना, या वेब फ़ॉर्म भरना)।
यदि कार्रवाई के लिए आवश्यक हो, तो Toolbar स्क्रीनशॉट ले सकता है या विश्लेषण के लिए आपको फ़ाइल अपलोड करने की अनुमति दे सकता है।

डेस्कटॉप ऐप एकीकरण:
यदि आप वैकल्पिक डेस्कटॉप ऐप इंस्टॉल करते हैं, तो Toolbar आपके डेस्कटॉप अनुप्रयोगों पर समान AI-संचालित सुविधाएँ निष्पादित कर सकता है, जिसमें सामग्री को पढ़ना और लिखना, स्क्रीनशॉट लेना और आपके माइक्रोफ़ोन से ऑडियो ट्रांसक्राइब करना शामिल है।

माइक्रोफ़ोन सुविधा:
आपको वॉयस इनपुट का उपयोग करने या ऑडियो ट्रांसक्राइब करने की अनुमति देता है—आमतौर पर डेस्कटॉप ऐप की आवश्यकता होती है, और यह हमेशा ऑप्ट-इन होता है।

फ़ाइल प्रबंधन:
आप AI विश्लेषण या परिवर्तन के लिए दस्तावेज़ अपलोड कर सकते हैं (वर्ड, पॉवरपॉइंट, पीडीएफ, एक्सेल, चित्र आदि)।

आपकी गोपनीयता और नियंत्रण

सहमति और पारदर्शिता:
Toolbar केवल ऊपर बताए गए अनुसार अनुमतियों का उपयोग करता है और आपकी स्पष्ट कार्रवाई या सहमति के बिना आपकी सामग्री, क्लिपबोर्ड या माइक्रोफ़ोन तक कभी भी पहुँच प्राप्त नहीं करता है।

डेटा सुरक्षा:
AI प्रसंस्करण के लिए हमारे सर्वर पर भेजा गया कोई भी डेटा सुरक्षित रूप से प्रेषित किया जाता है और कभी भी तीसरे पक्षों को बेचा नहीं जाता है।

उपयोगकर्ता नियंत्रण: आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से यह समीक्षा कर सकते हैं और प्रबंधित कर सकते हैं कि एक्सटेंशन के पास कौन सी अनुमतियां हैं। नई सुविधाएं जोड़े जाने पर एक्सटेंशन नई अनुमतियों की मांग कर सकता है—आपको हमेशा सूचित किया जाएगा और आपको उन्हें स्वीकृत करना होगा।

पारदर्शिता के लिए, ऊपर वर्णित सुविधाएँ प्रदान करने के लिए Toolbar मानक ब्राउज़र अनुमतियों (जैसे "सभी वेबसाइटों तक पहुँच," "टैब," "स्टोरेज," "क्लिपबोर्ड," "संदर्भ मेनू," और "डेस्कटॉप अनुप्रयोगों के साथ संचार") का अनुरोध करता है। इन अनुमतियों का उपयोग केवल आवश्यकतानुसार किया जाता है, और नियंत्रण हमेशा आपके हाथ में होता है।

डेटा प्रसंस्करण, सुरक्षा और अपने अधिकारों के बारे में अधिक विवरण के लिए, नीचे दिए गए प्रासंगिक अनुभाग देखें।

जानकारी की श्रेणियां जो हम एकत्र करते हैं

जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं

• जब आप एक खाता बनाते हैं

• सामग्री या जानकारी जो आप सेवाओं में प्रदान करते हैं

• सामग्री जो आप हमारी साइट के माध्यम से प्रदान करते हैं

• सहायता चैनल या समुदाय

• विपणन जानकारी

• पार्टनर प्रोग्राम

• भुगतान प्रसंस्करण जानकारी

• तकनीकी, उपकरण, और कनेक्शन जानकारी

• कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीक

• जानकारी के अन्य स्रोत

जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं:
जब आप कोई खाता बनाते हैं, सामग्री डाउनलोड करते हैं, फ़ॉर्म या सर्वेक्षण पूरा करते हैं, या संचार का उत्तर देते हैं, तो आप अपना नाम, ईमेल पता, डाक पता, कंपनी संबद्धता, फ़ोन नंबर और समान डेटा जैसे विवरण साझा करते हैं। यदि आप किसी समुदाय या भागीदार कार्यक्रम के लिए पंजीकरण करते हैं, तो हम खाता विवरण जैसे आपका नाम, ईमेल पता, कंपनी, फ़ोन नंबर और बहुत कुछ एकत्र करते हैं। आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय या हमारे समुदायों या भागीदार पहलों में भाग लेते समय प्रतिक्रिया, रेटिंग और अन्य इनपुट भी साझा कर सकते हैं।

खाता निर्माण विवरण:
खाता स्थापित करते समय, आप पंजीकरण और प्रोफ़ाइल विवरण जैसे अपना नाम, ईमेल, कंपनी का नाम और इसी तरह के डेटा प्रदान करते हैं। हम स्वचालित रूप से कुछ विशिष्ट विवरण भी दर्ज करते हैं कि आप सेवाओं, भागीदार कार्यक्रमों या समुदायों का उपयोग कैसे करते हैं—जैसे लॉगिन गतिविधि, आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाएं और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत। एकत्र किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक विवरण Expertly Services विवरण में शामिल हैं।

सेवाओं के माध्यम से साझा की गई जानकारी:
सेवाएं आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के बीच एकीकरण को सक्षम बनाती हैं। इन ऐप्स के बीच स्थानांतरित डेटा या सामग्री को एकीकरण प्रक्रिया के हिस्से के रूप में एकत्र किया जाता है। एकत्र किया जाने वाला विशिष्ट डेटा इस बात पर निर्भर करता है कि आप सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं और इसका वर्णन Expertly Services विवरण में आगे किया गया है। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता अन्य लोगों के बारे में जानकारी साझा कर सकते हैं जब वे स्वचालित ईमेल जैसी सुविधाओं का उपयोग करते हैं या टीम के सदस्यों को सहयोग के लिए आमंत्रित करते हैं। भूमिकाएं जैसे कि तकनीकी सहायता, बिलिंग, या प्रशासक संपर्कों को सौंपते समय प्रशासक नाम और संपर्क जानकारी जैसी विवरण भी प्रदान कर सकते हैं।

सामग्री जो आप साइट के माध्यम से अपलोड करते हैं:
यदि साइट या हमारे सोशल मीडिया पेज अपलोड की अनुमति देते हैं, तो हम आपके द्वारा साझा किए गए डेटा या सामग्री को एकत्र करेंगे। इसमें सर्वेक्षणों, प्रचारों, कार्यक्रमों में भाग लेना या इंटरैक्टिव सुविधाओं के माध्यम से प्रतिक्रिया प्रदान करना शामिल हो सकता है।

सहायता और सामुदायिक प्रस्तुतियाँ:
हमारे सहायता चैनलों या सामुदायिक मंचों का उपयोग करते समय, आप अपनी पूछताछ से संबंधित खाता विवरण और अतिरिक्त जानकारी साझा कर सकते हैं, जैसे कि तकनीकी विवरण, स्क्रीनशॉट, या समस्या का विवरण। यदि आप हमारी सामुदायिक साइट से जुड़ते हैं, तो हम आपके पंजीकरण विवरण एकत्र करेंगे। सामुदायिक गतिविधि आपके सेवा खाते से जुड़ी होती है, जिससे चर्चा, प्रश्नोत्तर और साझा संसाधन जैसी सुविधाएं सक्षम होती हैं।

विपणन डेटा:
हम प्रत्यक्ष रूप से आपसे और तृतीय-पक्ष स्रोतों, जैसे लीड जनरेटर, इवेंट प्रायोजक, या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से मार्केटिंग से संबंधित डेटा एकत्र करते हैं। इसमें संपर्क जानकारी, नौकरी के शीर्षक, या क्रय हितों को दर्शाने वाली जानकारी शामिल हो सकती है। हम इस डेटा को आपके बारे में हमारे पास मौजूद अन्य जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं।

पार्टनर प्रोग्राम की जानकारी:
भागीदार कार्यक्रमों के माध्यम से, हम खाता पंजीकरण डेटा जैसे नाम, ईमेल पते और कंपनी संबद्धता एकत्र करते हैं। भागीदार विपणन, तकनीकी सहायता और सेवा पुनर्विक्रय में सहायता कर सकते हैं। हम भागीदार द्वारा प्रदान किए गए विवरण जैसे संपर्क जानकारी और नौकरी की भूमिकाएं भी प्राप्त करते हैं, जिन्हें हम आपके खाता डेटा के साथ जोड़ते हैं।

भुगतान प्रसंस्करण विवरण:
हमारी सेवाओं के लिए भुगतान करते समय, लेनदेन तीसरे पक्ष के प्रदाताओं द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम क्रेडिट कार्ड नंबर जैसे संवेदनशील भुगतान विवरण एकत्र नहीं करते हैं। हालाँकि, हम भुगतान सत्यापन विवरण जैसे लेनदेन की राशि, मुद्रा, तिथि, भुगतान विधि और खाता जानकारी अपने पास रखते हैं।

तकनीकी, उपकरण, और कनेक्शन जानकारी:
हमारी सेवाओं या साइट तक पहुँचने के दौरान, हम उपयोग किए गए उपकरण और कनेक्शन के बारे में स्वचालित रूप से डेटा एकत्र करते हैं। इसमें आईपी पते, उपकरण पहचानकर्ता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और क्रैश रिपोर्ट शामिल हो सकते हैं। यदि आप हमारे ब्रांडेड सोशल मीडिया पेजों से जुड़ते हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म हमारे साथ प्रासंगिक डेटा साझा कर सकता है।

कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां:
हम कार्यक्षमता बढ़ाने, आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने और विभिन्न उपकरणों पर आपकी पहचान करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन, पिक्सेल और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। इसमें आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, उपकरण पहचानकर्ता और क्लिक डेटा शामिल हैं। आप हमारी कुकी सूचना के विवरण में अधिक जान सकते हैं। हमारे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्मों के साथ बातचीत के परिणामस्वरूप समान डेटा साझाकरण हो सकता है।

अतिरिक्त सूचना स्रोत:
हम बाहरी स्रोतों जैसे सेवा प्रदाताओं, सार्वजनिक डेटाबेस और व्यावसायिक भागीदारों से भी डेटा प्राप्त करते हैं। इसमें व्यावसायिक संपर्क विवरण जैसे नाम, ईमेल पते और नौकरी के शीर्षक शामिल हो सकते हैं, जिन्हें हम अन्य चैनलों से एकत्र किए गए डेटा के साथ एकीकृत करते हैं।

हम एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सेवाएं प्रदान करना और उनका समर्थन करना: आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली और उन तक पहुँच प्राप्त करने वाली सेवाओं को वितरित और बनाए रखने के लिए।

• सेवाओं में सुधार करना: हमारी सेवाओं की सुविधाओं, कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए.

• साइट, पार्टनर प्रोग्राम और समुदायों का समर्थन करना: साइट, भागीदार कार्यक्रमों और सामुदायिक बातचीत को प्रबंधित और बेहतर बनाने के लिए।

• अनुरोधों और लेन-देन का प्रसंस्करण: आपके अनुरोधों को पूरा करने, भुगतानों को संसाधित करने और लेन-देन को पूरा करने के लिए।

• उत्पाद और सेवा की जानकारी: आपको हमारे उत्पादों, सेवाओं, अपडेट और प्रासंगिक ऑफर्स के बारे में सूचित करने के लिए।

• डेटा का संयोजन: आपकी आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं की अधिक व्यापक समझ के लिए आपकी जानकारी को तीसरे पक्ष के स्रोतों से प्राप्त डेटा के साथ मिलाना।

• सामग्री को व्यक्तिगत बनाना: आपकी बातचीत और प्राथमिकताओं के आधार पर आपके द्वारा प्राप्त की जाने वाली सामग्री, सिफारिशों और जानकारी को अनुकूलित करना।

• सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित करना: हमारे व्यावसायिक संचालन, साइट, सेवाओं, तीसरे पक्ष के एकीकरण और संबंधित डेटा की सुरक्षा करना।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्न के लिए भी कर सकते हैं:

• आपके साथ अनुबंध निष्पादित करने के लिए (जैसे, सेवाएं प्रदान करना, आपके खाते का प्रबंधन करना, भुगतानों को संसाधित करना);

• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए (जैसे, कर, वित्तीय या नियामक आवश्यकताएं);

• हमारे वैध हितों के आधार पर (जैसे, सेवाओं में सुधार करना, सुरक्षा सुनिश्चित करना, ग्राहक अनुभव का समर्थन करना, समान उत्पादों या सुविधाओं को बढ़ावा देना);

• आपकी सहमति से (जैसे, मार्केटिंग ईमेल, वैकल्पिक कुकीज़, सर्वेक्षणों में भागीदारी);

• कानूनी दावों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनका बचाव करने के लिए।

हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम जानकारी तब साझा कर सकते हैं जब निम्नलिखित परिस्थितियों में से कोई एक लागू होती है:

आपकी सहमति से: हम आपकी स्पष्ट सहमति के साथ या उस इच्छित उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक होने पर तीसरे पक्षों, जैसे कंपनियों या संगठनों को आपकी जानकारी प्रकट कर सकते हैं जिसके लिए आपने जानकारी प्रदान की थी।

हमारे व्यावसायिक भागीदारों के साथ:
हम साझेदारी समझौतों की आवश्यकता के अनुसार या भागीदार कार्यक्रम की गतिविधियों का समर्थन करने के लिए पुनर्विक्रेताओं, रेफ़रल स्रोतों, एकीकरण सहयोगियों, सामुदायिक विशेषज्ञों और डेवलपर प्लेटफ़ॉर्म प्रतिभागियों सहित अपने भागीदारों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।

सेवाएं, पार्टनर प्रोग्राम या समुदाय प्रदान करने के लिए:
हम साथियों, खाता प्रबंधकों, बिलिंग संपर्कों और तकनीकी सहायता उपयोगकर्ताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, जब कोई खाता धारक सेवाओं का उपयोग करता है, तो हम उपयोगकर्ता के अनुरोध पर या खाता स्वामी के निर्देशानुसार तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों को प्रासंगिक डेटा प्रकट कर सकते हैं। भागीदार कार्यक्रमों या सामुदायिक भागीदारी के लिए, हम अन्य सदस्यों, भागीदारों, ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं के साथ डेटा साझा कर सकते हैं, जैसे कि टिप्पणी करते समय, प्रतिक्रिया देते समय, या किसी भागीदार एकीकरण में रुचि दिखाते समय।

परिचालन आवश्यकताओं के लिए:
हम अपनी साइट, सेवाओं, भागीदार कार्यक्रमों और समुदायों को संचालित करने के लिए सेवा प्रदाताओं और विक्रेताओं के साथ काम करते हैं। ये प्रदाता बुनियादी ढांचा, होस्टिंग, ग्राहक सेवा उपकरण, चैट विजेट, टिकटिंग सिस्टम, ईमेल प्लेटफॉर्म, सीआरएम समाधान और सहयोगी सॉफ्टवेयर की पेशकश कर सकते हैं।

हमारी सेवाओं या पार्टनर प्रोग्राम को बढ़ावा देने के लिए:
हम वर्चुअल/लाइव इवेंट, ईमेल अभियानों, बिक्री जुड़ाव, या लीड जनरेशन टूल के माध्यम से हमारी सेवाओं या भागीदार कार्यक्रमों को बढ़ावा देने में सहायता करने वाले मार्केटिंग सेवा प्रदाताओं के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

कॉर्पोरेट लेन-देन के दौरान:
हम विलय, अधिग्रहण, परिसंपत्ति बिक्री, पुनर्गठन, या दिवालियापन कार्यवाही सहित समान व्यावसायिक लेनदेन में शामिल संभावित या वास्तविक खरीदारों, कानूनी प्रतिनिधियों और अन्य प्रासंगिक पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकते हैं।

कानूनी अनुपालन और सुरक्षा के लिए:
हम अदालती आदेश, कानून या सरकारी अनुरोध द्वारा कानूनी रूप से आवश्यक होने पर जानकारी जारी कर सकते हैं। हम आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं यदि हमें विश्वास है कि हमारे अधिकारों को लागू करने के लिए ऐसा करना आवश्यक है (जिसमें बिना किसी सीमा के, सेवा की शर्तें, या Expertly लाइसेंस अनुबंध के तहत हमारे अधिकार शामिल हैं), या हमारे ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं के अधिकार सुरक्षित करने के लिए, या हमारी सेवाओं और भागीदारों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।

सोशल मीडिया विजेट्स के साथ:यदि आप सोशल मीडिया विजेट के साथ बातचीत करते हैं (जैसे, ट्विटर का "ट्वीट" बटन या फेसबुक का "लाइक" बटन), तो ये उपकरण हमारे सेवाओं पर आपके आईपी पते और आपके द्वारा देखे जाने वाले पेजों जैसे डेटा साझा कर सकते हैं। विजेट की उचित कार्यक्षमता सक्षम करने के लिए कुकीज़ भी सेट की जा सकती हैं।

टेक्स्ट मैसेजिंग प्रोग्राम डेटा

जब आप Expertly से टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने के लिए साइन अप करते हैं — जैसे कि साइन-अप फ़ॉर्म पर एसएमएस सहमति बॉक्स को चेक करके, हमें 269-EXPERTLY पर टेक्स्ट भेजकर, या जब आप किसी डेमो, उद्धरण या फ़ॉलो-अप का अनुरोध करते समय अपना मोबाइल नंबर प्रदान करते हैं — तो हम आपका मोबाइल फ़ोन नंबर और आपके ऑप्ट-इन का रिकॉर्ड (समय-स्टाम्प, आईपी पता और सहमति की भाषा जिसके लिए आप सहमत हुए थे) एकत्र करते हैं।

हम इस जानकारी का उपयोग केवल (ए) आपके द्वारा साइन अप किए गए टेक्स्ट संदेशों को वितरित करने, (बी) दूरसंचार और उपभोक्ता-संरक्षण आवश्यकताओं के अनुपालन का प्रदर्शन करने, और (सी) आपके ऑप्ट-आउट अनुरोधों का सम्मान करने के लिए करते हैं। हम विपणन या प्रचार उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों या सहयोगियों के साथ टेक्स्ट-मैसेजिंग ऑप्ट-इन डेटा या सहमति रिकॉर्ड बेचते, किराए पर, पट्टे पर या साझा नहीं करते हैं, और हमारे सेवा प्रदाताओं को हमारी ओर से ऐसा करने से संविदात्मक रूप से प्रतिबंधित किया गया है।

आप STOP का उत्तर देकर किसी भी समय किसी भी Expertly टेक्स्ट मैसेजिंग प्रोग्राम से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। सहायता के लिए HELP का उत्तर दें। मानक संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं। कार्यक्रम के पूर्ण विवरण के लिए हमारी सेवा की शर्तों का अनुभाग 19 देखें।

आपके विकल्प: कुकीज़ प्रबंधित करना, जानकारी तक पहुँचना और उसमें सुधार करना

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी:
आपके पास कुकीज़ प्रबंधित करने के कई रास्ते हैं। अधिकांश आधुनिक वेब ब्राउज़रों में, आप सेटिंग्स > गोपनीयता > कुकीज़ पर जाकर कुकी सेटिंग्स को समायोजित कर सकते हैं। अन्य ब्राउज़रों में कुकीज़ प्रबंधित करने के विवरण के लिए, प्रत्येक ब्राउज़र की गोपनीयता या सहायता मार्गदर्शिका से परामर्श लें। कुकीज़ के समान तकनीकों, जैसे लोकल शेयर्ड ऑब्जेक्ट्स या फ्लैश कुकीज़ को अक्षम या हटाने के लिए, अपने ब्राउज़र की "एड-ऑन सेटिंग्स" की जांच करें या निर्माता की वेबसाइट पर जाएं। कुकीज़ के बारे में व्यापक विवरण के लिए, जिसमें उन्हें देखने, प्रबंधित करने और हटाने का तरीका शामिल है, www.aboutcookies.org पर जाएं। ध्यान दें कि कुकीज़ को अक्षम या ब्लॉक करने से साइट या सेवा के कुछ हिस्सों तक पहुंच सीमित हो सकती है या सुविधाएं अनुचित रूप से काम कर सकती हैं। कुकीज़ के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए हमारी कुकी सूचना देखें।

विपणन संचार:
यदि आप हमारे विपणन संदेश प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप privacy@expertly.com पर अनुरोध भेजकर ऑप्ट आउट कर सकते हैं। आप प्रचार ईमेल में दिए गए ऑप्ट-आउट लिंक पर क्लिक करके या भविष्य के संचार को रोकने के अनुरोध के साथ ईमेल का उत्तर देकर भी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। यह ऑप्ट-आउट विकल्प आपके खाते, सेवाओं से संबंधित आवश्यक संदेशों या सेवा संचालन के बारे में सूचनाओं पर लागू नहीं होता है। यदि आपके पास एक खाता है, तो आप अपने खाता प्रोफ़ाइल सेटिंग्स के माध्यम से ऑप्ट आउट करने सहित अपनी संचार प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन:अपने व्यक्तिगत विवरणों की समीक्षा या अद्यतन करने के लिए, सेवा में लॉगिन करें और अपने खाता प्रोफ़ाइल तक पहुँचें। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध करने के लिए privacy@expertly.com पर भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। जानकारी को संशोधित करने के अनुरोधों को अस्वीकार किया जा सकता है यदि अनुरोध को पूरा करने से किसी कानूनी दायित्व का उल्लंघन होता है या जानकारी गलत हो जाती है। किसी भी समय अपने खाता प्रोफ़ाइल के भीतर अपनी संचार सेटिंग्स प्रबंधित करें।

डेटा सुरक्षा और डेटा स्थानांतरण

डेटा सुरक्षा:
Expertly इसमें शामिल जोखिमों और डेटा की संवेदनशीलता को ध्यान में रखते हुए, आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हानि, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन और विनाश से बचाने के लिए उचित उपाय करता है। हालाँकि, कोई भी ऑनलाइन सेवा, इंटरनेट ट्रांसमिशन या ईमेल संचार पूरी तरह से सुरक्षित या त्रुटियों से मुक्त नहीं होता है। इसलिए, हम व्यक्तिगत जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले पासवर्ड सहित आपके खाते की साख की सुरक्षा के लिए आप स्वयं जिम्मेदार हैं।

डेटा भंडारण और अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण:
साइट के माध्यम से एकत्र किया गया व्यक्तिगत डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है जहाँ Expertly, उसके सहयोगी, सहायक कंपनियां, या तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता सुविधाओं का संचालन करते हैं या उनके पास कर्मचारी हैं। इन देशों में विभिन्न डेटा सुरक्षा कानून हो सकते हैं, जो शायद आपके देश के कानूनों के समान सुरक्षा स्तर प्रदान न करें।

हम इस गोपनीयता कथन में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि तक व्यक्तिगत जानकारी अपने पास रखते हैं, जिसमें सेवाएं प्रदान करना, कानूनी दायित्वों का पालन करना, विवादों का समाधान करना और हमारे समझौतों को लागू करना शामिल है।

सटीक प्रतिधारण अवधि डेटा के प्रकार और संग्रह के उद्देश्य पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, कर और लेखा दायित्वों का पालन करने के लिए बिलिंग और भुगतान रिकॉर्ड सात साल तक रखे जा सकते हैं, जबकि सहायता टिकट कम अवधि के लिए रखे जा सकते हैं।

जब डेटा की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम या तो उसे हटा देते हैं या उसे अज्ञात (अनाम) कर देते हैं। जहां सुरक्षा कारणों से हटाना तकनीकी रूप से संभव नहीं है (जैसे, बैकअप सिस्टम), हम डेटा को सुरक्षित रूप से अलग करते हैं और आगे के उपयोग से सुरक्षित करते हैं।

हम मानक संविदात्मक खंडों (SCCs) और उपयुक्त विक्रेता समझौतों जैसे मान्यता प्राप्त सुरक्षा उपायों का उपयोग करके सीमाओं के पार व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करते समय डेटा सुरक्षा कानूनों का पालन करते हैं।

हम वर्तमान में यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क के तहत स्व-प्रमाणित नहीं हैं।

यूरोपीय संघ-अमेरिका डेटा गोपनीयता ढांचा

Expertly वर्तमान में यूरोपीय संघ-अमेरिका डेटा गोपनीयता ढांचे (DPF), यूके विस्तार, या स्विस-अमेरिका DPF के तहत स्व-प्रमाणित नहीं है। हालाँकि, हम सीमा पार व्यक्तिगत डेटा को लागू गोपनीयता सिद्धांतों और कानूनों के अनुरूप प्रबंधित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिसमें जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) भी शामिल है।

जहां व्यक्तिगत डेटा यूरोपीय संघ, यूके, या स्विट्जरलैंड से संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थानांतरित किया जाता है, हम अनुमोदित कानूनी तंत्र जैसे कि मानक संविदात्मक खंडों (SCCs) और विक्रेता समझौतों पर भरोसा करते हैं जो उचित सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं।

अधिक जानकारी के लिए, हमारी सीमा पार डेटा गोपनीयता नीति देखें।

विवाद समाधान

यदि आपके पास इस गोपनीयता कथन या हमारी डेटा प्रथाओं के संबंध में कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो आप नीचे सूचीबद्ध विवरणों पर हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम समय पर ढंग से आपकी पूछताछ का उत्तर देने और उसका समाधान करने का हर उचित प्रयास करेंगे।

यदि आप एक ग्राहक हैं और Expertly के साथ आपका संविदात्मक संबंध है, तो इस गोपनीयता कथन से उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित किसी भी विवाद का समाधान हमारे साथ आपके समझौते में निर्धारित विवाद समाधान शर्तों के अनुसार किया जाएगा, जिसमें हमारी सेवा की शर्तें भी शामिल हैं।

गैर-संविदात्मक उपयोगकर्ताओं या व्यक्तियों के लिए, यदि हम आपकी संतुष्टि के अनुरूप गोपनीयता से संबंधित चिंता का समाधान करने में असमर्थ रहते हैं, तो हम एक उचित समाधान खोजने के लिए आपके साथ सद्भाव से काम करेंगे। इसमें डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के साथ बातचीत करना या स्वतंत्र मध्यस्थता तलाशना शामिल हो सकता है।

गोपनीयता कथन अपडेट

हमारी सेवाएं, साइट और व्यावसायिक संचालन समय के साथ विकसित हो सकते हैं। नतीजतन, हम समय-समय पर इस गोपनीयता कथन को अपडेट कर सकते हैं। हम किसी भी समय इस गोपनीयता कथन को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि परिवर्तन किए जाते हैं, तो हम इस पृष्ठ को अपडेट करेंगे और शीर्ष पर दी गई "अंतिम अपडेट" तिथि को संशोधित करेंगे।

महत्वपूर्ण अपडेट के लिए, हम आपको उचित माध्यमों से सूचित करेंगे, जैसे कि सेवाओं के इंटरफ़ेस में सूचना प्रदर्शित करना, साइट पर एक पॉप-अप दिखाना, ईमेल भेजना, या अन्य उपयुक्त तरीके। ऐसी सूचना प्राप्त करने के बाद साइट या सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग आपके द्वारा संशोधित गोपनीयता कथन को स्वीकार करना माना जाएगा।

Expertly से संपर्क करना

यदि आपके पास इस सूचना के बारे में कोई प्रश्न या टिप्पणियां हैं, हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं, इस तरह के उपयोग के संबंध में आपके विकल्प या अधिकार, या आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:

ईमेल: privacy@expertly.com 

डाक का पता:

Expertly, LLC
Attn: Legal Department/Privacy
31 NE 17th Street, Miami, FL 33132

यूरोपीय संघ, यूके, या स्विट्जरलैंड में रहने वाले डेटा विषयों के लिए, आप हमारे यूरोपीय संघ के प्रतिनिधि, Jose Garcia (privacy@expertly.com) से संपर्क कर सकते हैं, जो अनुच्छेद 27 GDPR के तहत Expertly के नियुक्त प्रतिनिधि हैं।